Ändra betalsätt till det som passar dig bäst: e-faktura, autogiro eller via Kivra.
Få fakturan direkt i din internetbank och betala med ett klick. Anmäl dig via din internetbank (mottagare Gotlands Energi). Kan kombineras med autogiro. Företag kan välja EDI- eller e-postfaktura – kontakta kundservice.
Med autogiro betalas dina fakturor automatiskt på förfallodatumet. Det enda du behöver tänka på är att ha tillräckligt med pengar på ditt autogirokopplade konto.
Vi är anslutna till Kivra vilket betyder att du kan få våra utskick skickade till din digitala brevlåda. Sådant som redan är digitalt, till exempel e-faktura, ändras inte.
Vanligtvis tar det några dagar för oss att ändra så att du får e-faktura. Om din faktura från oss kommer månadsvis kan du hinna få en pappersfaktura först, så länge du får en pappersfaktura så är det den som ska betalas.
Banken hjälper dig oftast att flytta över e-fakturan till den nya banken. Om det inte är möjligt kan du logga in på din gamla bank och göra en avanmälan av e-faktura. Gör sedan en ny anmälan om e-faktura på din nya bank. Så länge fakturan är utskriven med en inbetalningsavi måste du betala med den.
När din autogiroansökan är godkänd av både din bank och av oss framgår det tydligt på fakturan att beloppet kommer att belasta ditt konto. Om du har fått en pappersfaktura med en inbetalningsavi är det den som ska betalas. Så länge fakturan är utskriven med en inbetalningsavi måste du betala med den.
Om du har svårt att betala en faktura kan du delbetala eller skjuta upp den.
På Mitt Geab hittar du alla dina fakturor på ett och samma ställe – aktuella fakturor men även redan betalda fakturor.
Hittar du inte svaret på din fråga? Läs igenom våra vanliga frågor och svar för att hitta det du söker.
Om cookies: Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om hur du hanterar cookies.
