Appen som gör dig energismart

Du kan se statistik över din elkonsumtion, aktuella priser och fakturainformation. Du har också tillgång till dina användar- och anläggningsuppgifter. 

Du som har elavtal med kvartspris kan följa din förbrukning kvart för kvart. Har du elavtal med fast pris eller rörligt elpris med månadsmätning kan du följa din förbrukning månadsvis.

Alla som har en Android eller Iphone. Läs mer om användarvillkoren för appen här

Appen kan laddas ner från Google Play eller App Store. Gå in på Google Play eller App Store och sök efter ”Geab”, så hittar du appen för nedladdning till din mobiltelefon.

Du loggar in på Geab-appen med Bank-ID. Det är endast personen som står för elavtalet som kan logga in med Bank-ID.  Saknar du Bank-ID eller kanske loggar in som företag? Då kan du använda organisationsnummer eller kundnummer tillsammans med en engångskod. 

Vid problem med inloggning i appen, kontrollera gärna följande innan du försöker igen:

• Du behöver stå på avtalet för att kunna skapa ett konto i appen. Om fler i hushållet vill använda appen går det bra att dela den via familjedelning.
• Appen och BankID behöver vara uppdaterade till senaste versionen.
• Om du använder engångskod behöver du använda samma e-postadress som är registrerad hos oss.
• Telefonen behöver vara registrerad i Sverige.

Ja. Du som står på avtalet kan bjuda in andra: 

1. Logga in 

1. Gå till Min profil > Familjedelning 

1. Klicka på Bjud in och fyll i uppgifterna 

Ja, det kan du. Ibland kan det dock dröja nån dag innan nya fakturor syns.  

Om du har problem med appen eller vill rapportera ett fel kan du mejla oss på info@geab.se 

Beskriv gärna: 

• vad som inte fungerar 

• vad du försökte göra 

• vilket felmeddelande du fick (om något) 

Bifoga gärna en skärmbild som visar problemet – det hjälper oss att felsöka snabbare.

Du kan ta bort ditt konto direkt i appen under ”Min Profil” > ”App info” > ”Ta bort appkonto”. 

Vill du ha hjälp? Mejla oss med ämnesraden: ”Ta bort mitt appkonto” 

Det kan sedan dröja någon dag innan kontot är borttaget.