Här får du hjälp att förstå begreppen och hitta information på din faktura. Vi förklarar tre olika fakturor: elhandel, elnät och fjärrvärme.
Ditt kundnummer, fakturanummer, fakturadatum och fakturaadress.
Fakturadatum är datumet då fakturan skapades hos oss.
Fakturans totalbelopp, förfallodatum, vårt plusgironummer, OCR-numret för din betalning och vilken faktureringsperiod beloppet avser.
Vid pengar tillgodo eller lågt belopp visas en informationstext som talar om hur beloppet på din faktura kommer att hanteras.
En sammanfattning av dina totala kostnader gentemot våra bolag inom Geab.
Gotlands Elnät debiterar för din elnätskostnad, Gotlands Elförsäljning för din elhandelskostnad och Gotlands Energi AB för din fjärrvärmekostnad.
Fakturans momsfördelningen per bolag inom Geab, Gotlands Elnät AB, Gotlands Elförsäljning AB och Gotlands Energi AB.
Är du osäker på om du är momspliktig kan du läsa mer om egenproducerad el privat bostad på skatteverkets hemsida.
I avin finns alla uppgifter du behöver för att betala din faktura, samt betalningsmottagare.
Har du valt autogiro så har du tillgång till uppgifterna på avin via Mitt Geab. Har du autogiro dras pengar från ditt bankkonto på förfallodagen.
Diagrammet visar elens ursprung för vår samlade elförsäljning i Sverige. Den är till 100 procent spårbar med ursprungsgarantier till sol-, vind-, vatten-, och kärnkraft – inget kommer från fossila energikällor. Läs mer om elens ursprung
Staplarna visar hur många kilowattimmar (kWh) du förbrukar per månad. De blå staplarna visar din förbrukning per månad föregående år. De gula staplarna visar din förbrukning per månad innevarande år.
Finns det ingen blå eller gul stapel betyder det att du antingen inte använt eller ägt anläggningen under avsedd period, alternativt att perioden inte har passerat.
Mätarnumret hittar du på din elmätare. Numret är kopplat till en mätpunkt och hjälper oss att identifiera och lokalisera din fastighet.
Mätarställningen visar hur mycket el som har förbrukats i anläggningen. Du läser av mätarställningen på displayen på elmätaren i ditt mätarskåp. Mätarställningen ändras i takt med att du förbrukar el.
Anläggningsadressen är platsen där din anläggning är lokaliserad.
Anläggnings-ID är en unik 18-siffrig kod som berättar vilken anläggning som är din.
Områdes-ID består av tre bokstäver och berättar var i Sverige din anläggning ligger.
Sverige är indelat i fyra olika elområden, SE1 (Luleå), SE2 (Sundsvall), SE3 (Stockholm) och SE4 (Malmö). Här ser du vilket område din anläggning ligger i. Gotland tillhör SE3.
Beräknad årsförbrukning baseras på din förbrukning under de senaste tolv månaderna.
Staplarna visar hur många kilowattimmar (kWh) du förbrukar per månad. De blå staplarna visar din förbrukning per månad föregående år. De gula staplarna visar din förbrukning per månad innevarande år.
Finns det ingen blå eller gul stapel betyder det att du antingen inte använt eller ägt anläggningen under avsedd period, alternativt att perioden inte har passerat.
Mätarnumret hittar du på din elmätare. Numret är kopplat till en mätpunkt och hjälper oss att identifiera och lokalisera din fastighet.
Mätarställningen visar hur mycket el som har förbrukats i anläggningen. Du läser av mätarställningen på displayen på elmätaren i ditt mätarskåp. Mätarställningen ändras i takt med att du förbrukar el.
Anläggningsadressen är platsen där din anläggning är lokaliserad.
Anläggnings-ID är en unik kod som berättar vilken anläggning som är din.
Beräknad årsförbrukningen baseras på din förbrukning under de senaste tolv månaderna.
Energimix fjärrvärme betyder vilka olika energikällor som används för att producera den fjärrvärme du får hem, och hur stor andel varje källa står för.
Staplarna visar hur många megawattimmar (MWh) du förbrukar per månad. De blå staplarna visar din förbrukning per månad föregående år. De gula staplarna visar din förbrukning per månad innevarande år.
Finns det ingen blå eller gul stapel betyder det att du antingen inte använt eller ägt anläggningen under avsedd period, alternativt att perioden inte har passerat.
Mätarnumret hittar du på din mätare. Numret är kopplat till en mätpunkt och hjälper oss att identifiera och lokalisera din fastighet. Mätarställningen visar hur mycket fjärrvärme som har förbrukats i fastigheten. Du läser av mätarställningen på displayen på din värmecentral. Mätarställningen ändras i takt med att du förbrukar fjärrvärme och fjärravläses av oss inför fakturering.
Ändra betalsätt till det som passar dig bäst: e-faktura, autogiro eller via Kivra
Om du har svårt att betala en faktura kan du delbetala eller skjuta upp den.
Hittar du inte svaret på din fråga? Läs igenom våra vanliga frågor och svar för att hitta det du söker.
Om cookies: Vi använder cookies för att förbättra upplevelsen för dig. Läs mer om hur du hanterar cookies.
