Från och med oktober får våra fakturor ett nytt utseende. Syftet är att göra det enklare för dig som kund att se vad du betalar för.
Tydligare innehåll och bättre överblick
Den nya fakturalayouten bygger på vad våra kunder har efterfrågat, och uppfyller samtidigt Energimarknadsinspektionens senaste krav. Målet är att fakturan ska vara lätt att läsa, jämföra och förstå.
Det här innebär förändringen för dig:
- Informationen på fakturan blir tydligare och bättre strukturerad
- Bättre insyn i vad du faktiskt betalar för
- Det blir enklare att jämföra elavtal mellan olika elhandelsbolag
Vad tycker du?
Vi vill gärna veta vad du tycker om den nya layouten. Dina synpunkter hjälper oss att fortsätta utveckla en så bra kundupplevelse som möjligt. Mejla din synpunkt till oss
