Har du strömavbrott? Börja med att kontrollera avbrottskartan. Finns avbrottet inte där, felsök hemma och anmäl sedan avbrottet till oss.
Se om det redan finns ett registrerat strömavbrott i ditt område. Om avbrottet finns på kartan känner vi redan till det och du behöver inte anmäla det.
För att få mer information om strömavbrottet, klicka på markeringen. Om flera områden är berörda, zooma in på kartan med plussymbolen (+) för att se omfattningen. Avbrottskartan uppdateras löpande men viss fördröjning kan förekomma.
Finns avbrottet inte på kartan? Kontrollera först om felet finns i din bostad.
Om jordfelsbrytaren har löst ut kan det bero på ett fel i någon elektrisk utrustning i din anläggning, till exempel en kaffebryggare, brödrost, dammsugare, kyl eller frys.
Jordfelsbrytaren sitter oftast i närheten av dina gruppsäkringar, men kan även vara placerad vid elmätaren. Tänk på att exempelvis ett garage kan ha en egen jordfelsbrytare.
Återställ jordfelsbrytaren och kontrollera om elen fungerar som vanligt. Om jordfelsbrytaren löser ut igen eller inte går att återställa kan det finnas ett fel i din elanläggning eller i någon ansluten utrustning.
Kontrollera om någon säkring i elcentralen har löst ut. Elcentralen finns ofta i hallen, källaren, grovköket eller garaget.
Gå till mätarskåpet där elmätaren sitter. Mätarskåpet är ofta placerat på husets fasad eller vid tomtgränsen.
Kontrollera dina tre huvudsäkringar och byt dem om det behövs och du har möjlighet att göra det. Om en av huvudsäkringarna för L1, L2 eller L3 har löst ut kan motsvarande symbol saknas på elmätarens display.
Kortfattad instruktion som hjälper dig att felsöka ditt strömavbrott.
Finns strömavbrottet inte på avbrottskartan och har du kontrollerat din elanläggning? Då behöver du felanmäla strömavbrottet till oss. Felanmälan är öppen dygnet runt.
Se en kort film om arbetet bakom kulisserna vid ett större strömavbrott.
Få sms om strömavbrott. Kontrollera eller lägg till ditt mobilnummer på Mitt Geab.
Har du sett en nedfallen ledning, ett skadat elskåp eller något annat fel på elnätet?
Information om ersättning vid längre strömavbrott och hur du anmäler en skada.
Tips och råd om hur du kan förbereda dig och vad du kan göra när strömmen går.
Råd om hur du skyddar dig själv och elektrisk utrustning när det åskar.
